天宁区交通事故处置效率实现跨越式提升

　　常州市公安局天宁交警大队通过系统性优化交通事故处置流程、深化部门协同联动，推动辖区交通事故处置效率显著提升。数据显示，事故平均处理周期缩短65%，涉事故投诉量同比下降28.2%，勤务中队现场处置率达71%，逃逸事故侦破率提升10.2%，多项指标创历史新高。

　　科技赋能，接处警流程全面优化‌

　　天宁交警大队依托“龙e处”线上平台和“视频快处”技术，实现事故远程定责、证据线上采集，大幅减少群众往返奔波。通过推行城区中队全员接处警模式，警力响应速度提升40%，71%的交通事故由勤务中队现场直接处置，基本实现“接警即处置、到场即办结”。

　　联动共治，纠纷化解驶入“快车道”‌

　　为破解事故后续矛盾难题，大队与天宁区人民法院道路交通巡回法庭深度合作，建立“公调对接”快速通道，推动事故纠纷“快调快审快结”。全年通过该机制减少群众重复申诉2.1万次，涉事故投诉量下降近三成。同时，联合属地政府、社区及医疗机构构建“警医联动”救援网络，伤者送医效率提高50%，为后续责任认定和赔偿协商奠定基础。

　　精准施策，逃逸案件侦破效能跃升‌

　　针对复杂事故案件，大队强化“大数据+网格化”技术应用，对重点路段开展隐患滚动排查，并依托智慧岗亭视频巡查系统实时追踪异常轨迹。2024年累计整改事故风险隐患348处，逃逸案件线索发现率同比提升22%，侦破率提高10.2个百分点。

　　长效治理，安全防线持续筑牢‌

　　在提升处置效率的同时，天宁交警大队将事故预防作为核心任务，联合教育、城管等部门完成102所学校周边交通环境“一校一策”改造，对21处堵点实施“微改造”，辖区道路交通事故亡人数同比下降10.2%。

　　这一系列成效标志着天宁区交通事故处置从“被动应对”向“主动治理”的转型，为全市交通安全治理现代化提供了可复制的实践经验。